注冊(cè)i廈門手機(jī)號(hào)被占用如何處理?在i廈門微信公眾號(hào)如何切換綁定的賬號(hào)?

“i廈門”微信服務(wù)號(hào)是“i廈門”一站式惠民服務(wù)平臺(tái)在移動(dòng)終端上提供的服務(wù)之一。現(xiàn)已開通社保查詢、公積金查詢、機(jī)動(dòng)車/駕駛證查詢等多種精品應(yīng)用。您可以通過綁定“i廈門”賬號(hào)來(lái)享受我們?yōu)槟峁┑膫€(gè)性化便民服務(wù),讓您隨時(shí)隨地、動(dòng)動(dòng)指尖即可輕松體驗(yàn)。希望“i廈門”微信服務(wù)號(hào)能夠成為您的隨身好幫手。

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I廈門.jpg

  i廈門微信公眾號(hào)常見問題

  1.在i廈門注冊(cè)的時(shí)候,顯示用戶名被占用?

  答:用戶名被占用,說明這個(gè)用戶名已經(jīng)有人注冊(cè)了,請(qǐng)換一個(gè)用戶名;用戶名要求以英文字母開頭,包含3-20字符,不包含特殊符號(hào)及中文。

  2.在i廈門的微信公眾號(hào)登錄的時(shí)候,顯示圖片驗(yàn)證碼過期或有誤?

  答:清理下微信緩存(微信設(shè)置—通用—存儲(chǔ)空間—清理微信緩存),或退出微信再重新登錄即可。

  3.在i廈門的微信公眾號(hào)注冊(cè)的時(shí)候,顯示手機(jī)號(hào)碼被占用?

  答:說明手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)注冊(cè)i廈門,請(qǐng)直接使用該手機(jī)號(hào)碼找回密碼,點(diǎn)更多-用戶中心-忘記密碼-用戶名輸入手機(jī)號(hào)碼按提示操作即可。

  4.在i廈門注冊(cè)的時(shí)候,顯示身份證被占用或您已在本系統(tǒng)注冊(cè),請(qǐng)勿重復(fù)注冊(cè)。

  答:說明身份證已注冊(cè)i廈門,請(qǐng)用電腦打開www.ixm.gov.cn,點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)右上角的登錄 — 找回密碼 — 用戶名輸入身份證號(hào)碼(身份證/用戶名/手機(jī)號(hào)/郵箱均可),通過當(dāng)時(shí)注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼或郵箱重置密碼;若綁定的手機(jī)號(hào)碼或郵箱不認(rèn)識(shí)的話,請(qǐng)點(diǎn)擊人工申訴,通過人工申訴處理。

  或者通過關(guān)注i廈門微信公眾號(hào),點(diǎn)更多-用戶注冊(cè)-找回密碼按提示操作即可;若在找回密碼的時(shí)候,沒有顯示手機(jī)號(hào)碼,說明之前賬號(hào)是郵箱注冊(cè)的,請(qǐng)通過電腦打開www.ixm.gov.cn,點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)右上角的登錄 — 找回密碼,通過郵箱重置密碼,賬號(hào)登錄,右上角-我的廈門-基本信息-手機(jī)號(hào)碼綁定。

  5.在i廈門的微信注冊(cè)的時(shí)候,點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼沒有反應(yīng)?

  答:請(qǐng)先點(diǎn)擊“請(qǐng)輸入短信驗(yàn)證碼”的對(duì)話框,發(fā)送驗(yàn)證碼方能點(diǎn)擊發(fā)送。

  6.在i廈門微信公眾號(hào)如何切換綁定的賬號(hào)?

  答:點(diǎn)更多-用戶中心-解綁微信,按提示操作即可。

  7.在i廈門的微信解綁賬號(hào)的時(shí)候,出現(xiàn)錯(cuò)誤,無(wú)法解綁

  答:清理下微信緩存(微信設(shè)置—通用—存儲(chǔ)空間—清理微信緩存),或退出微信重新登錄下微信即可。

  8.手機(jī)號(hào)碼如何修改綁定?

  答:1、請(qǐng)通過電腦www.ixm.gov.cn,登錄賬號(hào),我的廈門—基本信息—手機(jī)號(hào)碼修改綁定;若賬戶的登錄密碼忘記,且之前的手機(jī)號(hào)碼沒有使用,請(qǐng)通過人工申訴進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼變更。2、關(guān)注i廈門微信公眾號(hào),點(diǎn)更多-用戶中心-個(gè)人中心-修改綁定手機(jī)按提示操作即可。

  9.居住證相關(guān)問題,請(qǐng)撥打居住證網(wǎng)上辦理系統(tǒng)咨詢0592-2034304 或者關(guān)注微信公眾號(hào)暢享社區(qū)。

  10.交警預(yù)約,在交警預(yù)約過程中出現(xiàn)相關(guān)問題,請(qǐng)撥打交警電話(違法業(yè)務(wù)咨詢0592-5866000/5854433,車架管業(yè)務(wù)咨詢:5789999,技術(shù)咨詢5866136)。備注:在廈門交警微信公眾號(hào),切換賬號(hào)登錄,請(qǐng)關(guān)注i廈門微信公眾號(hào),點(diǎn)更多-用戶中心-解綁微信。

  11.“i廈門”一站式惠民平臺(tái)負(fù)責(zé)實(shí)名認(rèn)證登錄,具體業(yè)務(wù)由各責(zé)任單位負(fù)責(zé)。

  備注:1.賬號(hào)一經(jīng)注冊(cè)無(wú)法更改用戶名以及認(rèn)證信息,只能修改手機(jī)號(hào)碼綁定。2.每個(gè)身份證及手機(jī)號(hào)只能綁定一個(gè)帳號(hào),請(qǐng)勿重復(fù)注冊(cè)。登錄時(shí)用戶名可以用注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼或身份證號(hào)代替。

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