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市民在小區(qū)公告欄前查看公共收益等信息。記者 葉子申 攝
電梯廣告收入、快遞柜運營費、通信運營商入場費……近年來，不少小區(qū)的“錢袋子”越來越鼓，如何讓公共收益不再成為“糊涂賬”？近日，廈門市建設局會同市發(fā)改委、公安局、市場監(jiān)管局聯(lián)合制定《關于深化“整治物業(yè)服務企業(yè)侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開等問題 切實維護業(yè)主利益”工作方案》（以下簡稱《工作方案》），將在10月底前對物業(yè)企業(yè)服務的住宅小區(qū)開展實地抽查核實。根據(jù)《工作方案》，公共收益公示率原則上應達到100%，將糾正和查處物業(yè)服務企業(yè)違法違規(guī)行為，不斷規(guī)范和提升公共收益管理水平。
據(jù)市建設局介紹，《工作方案》的出臺，是在2021年開展物業(yè)服務企業(yè)侵占住宅小區(qū)業(yè)主公共收益整治的基礎上，持續(xù)深化開展專項整治工作的舉措。
根據(jù)《工作方案》，整治內(nèi)容共有四個部分，包括物業(yè)服務企業(yè)侵占屬于物業(yè)小區(qū)業(yè)主共用部分、共用設施設備所產(chǎn)生的公共收益;物業(yè)服務企業(yè)未按規(guī)定分配、公示物業(yè)小區(qū)業(yè)主公共收益等問題;物業(yè)服務企業(yè)未按規(guī)定將物業(yè)小區(qū)業(yè)主公共收益存入專戶（專項維修資金專戶、業(yè)主大會或業(yè)主委員會專戶）問題;加大抽查核實、處罰曝光力度，解決整治成效不夠明顯、群眾知曉率不高問題。
整治措施包括規(guī)范公示管理、加大宣傳力度、全面自查自糾、加大核查力度、堅決通報曝光、依法依規(guī)查處、加強協(xié)調(diào)化解等七大部分。
按照要求，物業(yè)服務企業(yè)應在每季度首月的月底前，將上一季度公共收益收支情況進行填寫，并在物業(yè)小區(qū)公告欄、樓道、電梯等醒目位置和市物業(yè)管理綜合平臺公示，同時通過微信、短信、電話等電子信息方式告知全體業(yè)主。
各區(qū)物業(yè)主管部門要加大轄區(qū)物業(yè)小區(qū)公共收益檢查力度，聯(lián)合相關單位、各街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)進行實地抽查核實。要對拒不公示公共收益收支情況、自查自糾結(jié)果弄虛作假、拒不整改或逾期未整改、整改舉措不到位、整改效果不明顯的物業(yè)服務企業(yè)進行約談，通報曝光典型案例。對物業(yè)服務企業(yè)違反《福建省物業(yè)管理條例》規(guī)定的行為，區(qū)物業(yè)主管部門要依法依規(guī)嚴肅查處。
解讀
按照《工作方案》，公共收益主要包括樓道、屋面、電梯、外墻、道閘等廣告費;公共場地、公共道路的車輛停放場地使用費;公共場地擺攤、自助售賣機、快遞柜等進場費;通信基站等設備占地費;屬于全體業(yè)主共有的會所、幼兒園、游泳池（館）、健身室（館）、物業(yè)服務用房、架空層等公建配套用房或公共場地的租金收入。
走訪
收益透明了 業(yè)主才放心
記者昨日走訪發(fā)現(xiàn)，廈門多個小區(qū)的公告張貼欄都向居民公開了小區(qū)公共收益的收入及支出部分，但部分缺乏明細。
“我們只知道一個總體的數(shù)據(jù)，但不知道這筆收入怎么來的，又是如何花出去的，心里也沒底。”在蓮前西路的某小區(qū)，一位業(yè)主告訴記者，該小區(qū)的電梯廣告、小區(qū)停車場、快遞柜等都會產(chǎn)生一定的收益，他希望物業(yè)企業(yè)能將小區(qū)的公共收益完整公開，讓住戶了解得更清楚。
家住蓮花某小區(qū)的劉先生表示，他在小區(qū)生活這么多年，從來沒有看過物業(yè)公開小區(qū)公共收益。“比如，公共停車費、電梯廣告收益等收入多少？有哪些支出？這些我們小區(qū)業(yè)主并不清楚。”
也有市民表示，物業(yè)企業(yè)具體和哪家機構(gòu)合作、簽訂的合同是否正規(guī)，這些都需要公開，讓業(yè)主看得明白、了解透徹。
廈門市物業(yè)管理協(xié)會會長黃嘉輝告訴記者，去年以來，市建設局就牽頭在全市開展物業(yè)服務企業(yè)侵占小區(qū)業(yè)主公共收益專項整治工作，取得較好成效。此次專項整治開啟后，希望之前整改不到位的物業(yè)企業(yè)能盡快自查自糾。
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