廈門便民網(wǎng)訊:去年,廈門的消費者滿意度測評成績位居全省第一。昨天,廈門市市場監(jiān)管局舉行紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日活動,導(dǎo)報記者在現(xiàn)場獲悉,今年廈門的消費維權(quán)將更有力,12315還將嘗試進(jìn)駐藥店和網(wǎng)店。
在活動現(xiàn)場,廈門市場監(jiān)管部門透露,目前為止,廈門不但建立了共23個部門參與的廈門市消費者權(quán)益保護(hù)工作局際聯(lián)席會議制度,而且在中消協(xié)開展的50個大中城市消費者滿意度測評中,廈門位居全省第一(廈榕泉三地參與測評)。
今年,廈門的消費維權(quán)將更有力。今年的抽檢范圍將突出電子產(chǎn)品、成品油等重點商品,擴大抽查檢驗范圍和批次,開展網(wǎng)絡(luò)商品和跨境電商商品質(zhì)量抽檢。而且,12315覆蓋面也將嘗試擴大至藥店、大型餐飲、網(wǎng)絡(luò)電商等領(lǐng)域,指導(dǎo)和督促其建立健全售后服務(wù)承諾、首問責(zé)任、賠償先付等制度,增強工作實效。
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